Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (mit gesetzlichen Informationen)

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Inhaltsverzeichnis

Weitere Informationen
Bestellvorgang
Vertragstext

Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Flinndal Nederland B.V. (nachfolgend: Flinndal) an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

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2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Flinndal Nederland B.V., Houtplein 7-11, 2012DD Haarlem, Niederlande. Geschäftsführer: Robert Cornelisse, Handelsregisternummer.: KvK 34279071, Handelsregister Amsterdam, Umsatzsteueridentitätsnummer: DE258493541.

Sie erreichen unseren Kundenservice für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen von Mo-Fr von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 00800 FLINNDAL (00800-35466325) sowie per E-Mail unter info @ flinndal.de.
Postalisch sind wir zu erreichen unter der Adresse: Flinndal Deutschland B.V., Postfach 1227, 21232 Buchholz

Flinndal ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich zur Einhaltung der Trusted Shops Anforderungen verpflichtet (abrufbar unter www.trustedshops.de).

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3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

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4. Widerrufsrecht
4.1 Verbraucher haben laut Gesetz ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Wir bei Flinndal gewähren Ihnen sogar ein 30-tägiges Widerrufsrecht.


Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Flinndal B.V. – Kundenservice Deutschland
Postfach 1227, 21232 Buchholz
(für Rücksendungen und Korrespondenz bitte die Postfachadresse nutzen)
Eibenweg 8, 21244 Buchholz
Email: info @ flinndal.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung


4.1 Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer 00800 FLINNDAL (00800-35466325) bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.

4.2 Bitte beachten Sie, dass die im Absatz 4.1 genannte Modalität nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

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4a. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
Für den Fall, dass Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung) machen wollen ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Gesetzlich sind wir nicht verpflichtet, die Kosten einer Rücksendung zu übernehmen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Wir tun es trotzdem. Es ist also nicht nötig Briefmarken freizumachen. Schreiben Sie einfach deutlich sichtbar 'Rücksendung' auf das Paket.
Bitte vergessen Sie nicht kenntlich zu machen, dass die Rücksendung von Ihnen kommt. Am besten senden Sie das Schreiben mit zurück, welches der Lieferung beilag. Dieses enthält Ihre Kundennummer und hilft uns Ihre Rücksendung besser zu bearbeiten. Die Kenntlichmachung stellt jedoch keine zwingende Voraussetzung zur Ausübung des Widerrufsrechts dar.

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5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

5.2 Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir keine Versandkosten. Der kostenlose Versand wird Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

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6. Lieferung
6.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit der Deutsche Post.

6.2 Die Lieferzeit beträgt bis zu 3 Tagen. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

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7. Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per automatischen Bankeinzug oder Rechnung.

7.2 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

7.3 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

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8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Weitere Informationen

Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons „in den Einkaufswagen" in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Einkaufswagen“ unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Löschen“ wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button „Zur Kasse gehen“. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button „Kontrollieren“ zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung sind Ihre Bestelldaten unter „Mein Flinndal“ auf www.flinndal.de abrufbar.

Flinndal ist eine der beliebtesten Marken für Nahrungsergänzungsmittel in Europa. Wir helfen Ihnen gern, jeden Tag das Beste aus sich zu holen!

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